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某醫療美容機構策劃構想和思路
作者：榮振環 時間：2007-8-14 字體：[大] [中] [小]
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背景：某醫療美容機構，想打響知名度，提高人氣。委托筆者提出一個策劃方案。目前處于剛進行品牌營造和發展階段。經過筆者跟若干行業人士和朋友溝通，并詢問當地朋友得知，該品牌前期在區域市場有一定知名度，后來品牌變臉，知名度就弱化了。盡管近幾年營銷活動不斷，但經過朋友幫助尋訪調研，筆者也在網上搜索相關新聞和信息。發現其活動帶來的效果不明顯，營銷存在明顯不足。
眾所周知，一個醫療美容的企業沒有品牌效應就沒有市場效應。存在營銷短板是相當致命的。該品牌目前還不廣為人知。盡管前期做過一個人造美女的事件，但全國各個城市都有人造美女事件，一時泛濫，關注的視覺神經已經麻木。
而是人造美女事件發生多年，目前已被淡忘，那么這時候這個品牌就像一個新進入市場的后來者，沒有知名度、沒有品牌效應，更缺乏美譽度的口碑。但是醫療美容行業沒有品牌效應是很難獲得發展的。
所以，首先目標是短期內增加品牌知名度和增加銷售收入。減輕現金流壓力。
那就必須進行事件營銷。同時考慮條件：低投入大產出。有創意的低成本營銷勢在必行。
筆者列出如下主題思路以供參考，在進行策劃活動時，我認為很多時候是要各種手段交互進行的。因為宣傳造勢如果太單一的話，基本上沒有效應。單點的輻射效應有限，拉成一張巨大的傳播網才能真正起到效果。
一、新營銷傳統營銷雙頭并進
把當年的人造美女找出來，聘為該醫療機構的首席博客官和形象代言人。繼續熱炒人造美女，出一系列博文描述她自從成為人造美女給她生活帶來的變化。這個人們會比較喜歡關注，讓該醫療品牌滲透到每一篇文章的各個角落：讓人們更加了解，當初打造人造美女的是該品牌。
首先首席博客官這個概念我很早就提出來，從我開始寫博客那天起，就時常跟別人提到，后來還專門寫了篇文章，在網上一搜關鍵詞，也略有幾個人有此想法，但是至今還沒有一個公司有這個官銜。如果該人造美女成為第一個，那么關注度應該很高。會有新聞媒體感興趣。
有了人造美女首席博客官之后，我們就可以進行后續的一連串大強度運作，綜合各大媒體集中宣傳：
網絡（線上）：充分利用人造美女造勢，營造一個專題，做成一系列網絡節目。
①精彩博文：（有連載效應，要像小說一樣，丑小鴨變成白天鵝，一連竄生活的變化和感受）②趣聞播客：以前的手術過程變化資料，變美麗前后對比，以及美麗的人造美女采訪資料，注入品牌的標識和介紹，把趣聞的鏡頭和人造美女美麗吸引人的畫面包括進去；
③精彩flash 設計，品牌的美麗故事，要么很感人的，要么很幽默的。總之，讓人看了就想分享給他人�；蚴窃O計成美麗祝福的，重點強調感情，（舉個例子：女主人公：無論變得多美，我的心只屬于你一個人，讓美麗相伴一生。最后說一句，××�？创瞬タ偷挠星槿艘簧罎M，幸福永相伴）
④ 惡搞（這個目前是病毒性傳播比較火的東西，只要不觸及法律，惡搞得越有創意，越有爭議傳播就越火，沒準上個電視或是新聞媒體，容易產生轟動效應。但使用之小心，弄不好傷害品牌形象。我設計個例子：把熱火人物芙蓉錄制的節目弄上配音，同時把人造美女的視頻合在一起。惡搞一下，大體思路是芙蓉作夢：看了人造一臉嫉妒也要去××，結果去了出來變成個大美人，回來居然沒有人在背后捧她、炒她，噩夢醒了。說“我不能去××，去了以后就沒市場。美麗不是我的生產力�！甭犕贶饺乜谑鼋洑v，水木清華粉絲一起歡騰，幸虧芙蓉整容未遂，否則一代網絡巨星隕落-----
⑤醫院網站上韓國人造美女圖片星聞專欄，傳遞一個人人都有追求美的權利。
⑥我們善用網絡營銷，各種交友網、婚慶網、婚戀網站都是我們需要整合和聯系的，可以與之商議交換鏈接；
⑦公司的網站還要抓緊升級，網站不完善，網絡營銷和各種造勢都會打水漂。
市場（線下）
①人造美女風采展示活動 （這個活動不要自己搞，成本承受不起，聯系化妝品機構、服裝機構、各大媒體、整合一切能在活動中宣傳和受益的企業一起來辦。自己是主辦方。）
②大型咨詢活動（也是聯系一些化妝品品牌聯合搞活動，做一些軟文的宣傳，正面是你的宣傳背面是它的）
③選一個醫生和人造美女給學生做追求美麗、自信人生的講座。進軍象牙塔，公開宣講，不要推銷去××美容，只是推廣品牌，形成親和力和張力，打造營銷勢能；
④長期的客戶跟蹤檔案，每個人都是美麗代言人。形成口碑營銷地上行走。
⑤ 用以前的顧客回答潛在顧客的問題。跟他們交流感受。做好客戶見證。
二．舉辦勇敢追美、塑自信人生的科普教育活動
時代在變，社會在變，人生苦短，不容遺憾。
1）高校巡展，不進入學校和目標客戶群體集中的地方，就無法產生拉動效應。
講授美容常識，改變人們對于豐胸和美容的恐懼。
2）牽手報業集團，做義診咨詢，在報紙開設科普專欄，讓人們能夠區分哪些是生活美容，哪些屬于醫療美容。近年來屢屢發生各種駭人聽聞的美容毀容事件，肇事者大都是越權經營醫療美容項目的生活美容院。
前段時間有報道說：北京7成以上生活美容場所違規開展有創的醫療美容項目。市衛生局近日發布的健康播報稱，去年衛生部門調查了分布在9個區、縣的66家生活美容場所。調查結果顯示：開展了醫療美容項目的生活美容場所占70%以上。其中近20%的美容院還開展了危害較大的美容整形手術，如隆胸、吸脂等手術。
3）尋找××品牌以前的顧客，歡聚人造美麗聚會，傳遞××品牌的家庭溫情。
4）形成××美麗人生俱樂部，廣聚人氣和潛在客戶資源，定期發放產品信息和美容常識。
5）言論大膽：我們不造明星臉，只造美麗的臉。言論要狠一點，這年頭講究出位，槍打出頭鳥，不出頭就引不來槍響。
三、揭黑幕炒作
揭他人黑幕：為了顯示自己的本質，不惜揭露行業黑洞，用它人的缺點突出自身的優點，實質是一種對比形式，別人黑在何處，而我優在哪里，讓社會公眾對黑洞痛恨，對自己認可。
醫療美容業一些黑幕：1）沒資格：沒有具備一定資格的醫生，如果有人去美容，咨詢員先跟你預約時間，到時醫院外請一個醫生過來走穴；2）炒概念：用“韓式”兩個字增加費用。甚至用假頭銜；3）大肆賺取昧心錢：利用信息不對稱，大肆謀取暴利。虛報成本，收費標準不透明；4）推卸責任：與顧客訂立不平等協議，誤導顧客消費，讓消費者自己承擔風險。
可以趣味化大肆宣傳，精彩軟文文案起頭并進，比如，起一些這樣的軟文題目：“為了美麗不能割臉又賠款，打倒不平等條約”，“殘花敗柳是庸醫”等等。
揭露行業存在的黑幕目的是為了突出自己。建立自己的關注效應和口碑。
不過揭黑要進行大肆宣揚，到處宣傳。可以聯系電視媒體、報紙媒體接受專訪，說要公布一些行業內的內幕。或是通過網絡視頻博客進行傳播�？傊�，“豆腐干”式的新聞肯定沒有多少人記住，如果要炒作就必須要有大版面來報道和關注才是最起碼的成功。
四、傍名人炒作
記得當地有個名人，楊麗娟，追星的那個。與其像去年那樣在社會上招募5人進行整容，還不如今年招楊麗娟一人。楊麗娟這個人現在具有很大的新聞效應。另外她現在是弱勢群體，需要錢又沒有錢，如果我們免費給她美容的話，她可能會接受。接不接受都能造出新聞來。不接受美容，我們可以根據其心理特征進行分析。從心理上對她給予幫助。體現了××關愛女性，從生理到心理到社會的口碑效應。個人認為其因為不漂亮，長得挺像芙蓉的，多少有些逃避社會和他人的心理障礙。換句話說她是個心理病態的女性，需要幫助，如果能夠幫助她走出困境，自食其力去靠自己工作為生，而不是一味地接受救濟。這件事會得到更多正面的口碑和宣傳。連劉德華都說，：“她可能是一種心理上的病或者什么。不應該把她放到公眾的聚焦下去看她，她更需要的是專業人士的幫助。”
所以，我認為傍上了楊麗娟就是傍上劉德華，綁上了新聞媒體。品牌就會時常在聚光燈下閃耀。
五、巧借奧運東風
為當地奧運志愿者做形體禮儀的培訓和講座，宣講一種美。把奧運的精英形象和自信與我們給社會帶去的服務結合在一起。取二者共同的交集，增加宣傳力度。在玩一個雙簧炒作什么的，讓一個人造美女加入奧運自愿者進程中去，引起爭議。
我們在借勢宣傳。人人都有追求美麗的權利。如果我們追求美麗，那人生就可以更美。
總之，先羅列這些，無論采用何種方案，這都是策劃案例，將來肯定會有大量專業文章跟進，到時候文章登陸雜志、報紙、網絡各大媒體、書籍以及各種論壇的案例教學素材，這些都會對品牌的傳播起到促進作用。
作者：榮振環，以創意營銷見長。智慧營銷思考者和愛好者，多年研究中國式營銷，善于發散聯想，出奇制勝。曾幫助一些中小企業走出營銷瓶頸，為很多新創業的公司提供營銷思想和方案取得很好的實效。善于低成本營銷、整合營銷、網絡營銷和博客營銷。 最擅長為一些小企業提供有助于快步成長的行銷方案。信奉：能不花錢就辦好事，干嘛花錢；能花小錢就辦好事，干嘛花大錢。只提花小錢辦大事、辦成事的營銷方案。目的就是幫助企業省錢、幫助提升能力，而不是依靠拐杖。策劃人的最大本事是企業發揮最大的本事，策劃人的工作就是讓策劃人沒活可做！營銷就是對話、策劃就是聊天。我能讓你化繁為簡、化簡為道！讓你構建核心競爭優勢鏈，系統制勝！友人如是評價，唯一不缺是思想，盛產最多的是智慧。聯系電話：13520181584，Email: rongzhenhuan@163.com，個人博客：http://blog.wise111.com/blog.php?uid=4326